La Profeco está lista para recibir denuncias contra Interjet.

Aguascalientes Ags., 17 de octubre.- Luego de confirmar que el 28 de octubre será el último día en que Interjet opera en Aguascalientes, Rodrigo  Infante de Alba, delegado de la PROFECO indicó que la Procuraduría está lista para brindar orientación y recibir posibles denuncias de parte de los consumidores.

Efectivamente Interjet dejará de operar en en estado de Aguascalientes, al momento no hemos recibido un comunicado formal por parte de la aerolínea, sin embargo ya confirmamos la información con la administración del aeropuerto internacional, ciertamente y el 28 de octubre será el último dio en que opera.

El funcionario federal dijo que están en comunicación con el responsable de la operación de la plaza, y dijo que la empresa está comprometida a contactar a cada uno de sus clientes con reservaciones o vuelos ya pagados después de esa fecha, y les tienen que ofrecer la posibilidad de usar aeropuertos alternos, cuyos traslados deberán correr a cargo de la propia aerolínea.

Hay terminales aéreas  en donde esta empresa continuará trabajando como los casos de El Bajío y Guadalajara, no obstante, dijo, es lo que la empresa deberá ofrecer, pero lo más importante es saber si el consumidor estaría dispuesto a aceptar esta propuesta que se podría generar como consecuencia de la suspensión de actividades en Aguascalientes.

Puntualizó que, encaso de que el consumidor decline el ofrecimiento de traslado a otros aeropuertos, la empresa Interjet está obligada a regresar el 100% del costo del boleto más una indemnización que no deberá ser inferior al 20% de lo que el cliente pagó por el pasaje.

Finalmente dijo que aquellas personas que tengan boletos posteriores al 28 de octubre, deberán estar atentos para que se asesoren muy bien con defensores de consumidores de la delegación, y evitar la desagradable sorpresa de llegar al aeropuerto y enterarte en ese momento que tu aerolínea ya no vuela a Aguascalientes.