Aguascalientes Ags., 17 de octubre.- Luego de confirmar que el 28 de octubre será el último día en que Interjet opera en Aguascalien...
Aguascalientes Ags., 17 de octubre.- Luego de confirmar que
el 28 de octubre será el último día en que Interjet opera en Aguascalientes, Rodrigo
Infante de Alba, delegado de la PROFECO
indicó que la Procuraduría está lista para brindar orientación y recibir
posibles denuncias de parte de los consumidores.
Efectivamente Interjet dejará de operar en en estado de
Aguascalientes, al momento no hemos recibido un comunicado formal por parte de
la aerolínea, sin embargo ya confirmamos la información con la administración
del aeropuerto internacional, ciertamente y el 28 de octubre será el último dio
en que opera.
El funcionario federal dijo que están en comunicación con el
responsable de la operación de la plaza, y dijo que la empresa está
comprometida a contactar a cada uno de sus clientes con reservaciones o vuelos
ya pagados después de esa fecha, y les tienen que ofrecer la posibilidad de
usar aeropuertos alternos, cuyos traslados deberán correr a cargo de la propia aerolínea.
Hay terminales aéreas en donde esta empresa continuará trabajando
como los casos de El Bajío y Guadalajara, no obstante, dijo, es lo que la
empresa deberá ofrecer, pero lo más importante es saber si el consumidor estaría
dispuesto a aceptar esta propuesta que se podría generar como consecuencia de
la suspensión de actividades en Aguascalientes.
Puntualizó que, encaso de que el consumidor decline el ofrecimiento
de traslado a otros aeropuertos, la empresa Interjet está obligada a regresar
el 100% del costo del boleto más una indemnización que no deberá ser inferior
al 20% de lo que el cliente pagó por el pasaje.
Finalmente dijo que aquellas personas que tengan boletos
posteriores al 28 de octubre, deberán estar atentos para que se asesoren muy
bien con defensores de consumidores de la delegación, y evitar la desagradable
sorpresa de llegar al aeropuerto y enterarte en ese momento que tu aerolínea ya
no vuela a Aguascalientes.
