Sin Internet, usuarios de Infinitum. La falla está afecta a varias entidades del país. Aguascalientes Ags., 21 de agosto.- En u...
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| Sin Internet, usuarios de Infinitum. La falla está afecta a varias entidades del país. |
Aguascalientes
Ags., 21 de agosto.- En un fallo generalizado en entidades como Jalisco, Aguascalientes,
Chiapas y una parte de la Ciudad de México, Telmex dejó sin servicio a millones
de usuarios en sus servicios de banda ancha.
Usuarios de estas
entidades, haciendo uso de sus datos de compañías telefónicas de celular, han
intercambiado comentarios y su malestar por las fallas que presenta el servicio
Infinitum desde al rededor de las 17:00 horas, horario del centro.
Noticen consultó
a clientes de esta empresa en los estados de Chiapas, Ciudad de México, Jalisco
y Aguascalientes, quienes reportaron haberse quedado sin el servicio.
Por otro lado se
informó que usuarios Infinitum llevan más de dos horas sin poder acceder a la
red, en tanto que, la empresa Telmex, ha rechazado haber detectado alguna falla
en el servicio, de acuerdo con una nota publicada hace unos momentos por el
diario El Universal.
“Ingeniero
(Carlos Slim) en su negocio no contestan y yo tengo una falla gravosa en
internet. Como le hacemos Telmex” tuiteó Olga Hurtado. Fernando Rabell cuestionó también en Twitter:
“¿Cuánto calcula que dure la falla en el
servicio?”.
Además de la
falla en internet de Telmex, los teléfonos de asistencia al cliente no
responden.
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