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Sin Internet, usuarios de Infinitum. La falla está afecta a varias entidades del país. 


Aguascalientes Ags., 21 de agosto.- En un fallo generalizado en entidades como Jalisco, Aguascalientes, Chiapas y una parte de la Ciudad de México, Telmex dejó sin servicio a millones de usuarios en sus servicios de banda ancha.

Usuarios de estas entidades, haciendo uso de sus datos de compañías telefónicas de celular, han intercambiado comentarios y su malestar por las fallas que presenta el servicio Infinitum desde al rededor de las 17:00 horas, horario del centro.

Noticen consultó a clientes de esta empresa en los estados de Chiapas, Ciudad de México, Jalisco y Aguascalientes, quienes reportaron haberse quedado sin el servicio.

Por otro lado se informó que usuarios Infinitum llevan más de dos horas sin poder acceder a la red, en tanto que, la empresa Telmex, ha rechazado haber detectado alguna falla en el servicio, de acuerdo con una nota publicada hace unos momentos por el diario El Universal.

“Ingeniero (Carlos Slim) en su negocio no contestan y yo tengo una falla gravosa en internet. Como le hacemos Telmex” tuiteó Olga Hurtado.  Fernando Rabell cuestionó también en Twitter:  “¿Cuánto calcula que dure la falla en el servicio?”.


Además de la falla en internet de Telmex, los teléfonos de asistencia al cliente no responden.

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